L’Espace Client dédié aux collectivités

Suivi des demandes et de leur traitement

• Déclaration d’événements
• Demandes d’informations
• Demandes de prestations
• Suivi de leurs traitements
• Analyses statistiques

Gestion des usagers et leurs dotations

• Déclaration d’événements
• Demandes d’informations
• Demandes de prestations

Environnement structuré et sécurisé pour :

• enregistrer les demandes
• suivre leur traitement (traçabilité)
• les analyser statistiquement (optimisation)

Géolocalisation des véhicules et des équipes en intervention

• Positionnement GPS des véhicules de collecte
• Suivi de l’activité pendant la prestation
• Accès direct aux événements de collecte

Données cartographiques de la collecte des déchets :

• Localisation des points d’apport volontaire
• Tracés des tournées de collecte
• Sectorisation
• Déchèterie
• Calendrier de collecte

Cartes accessibles en ligne, fonds de plan modifiables
Exportation possibles des données cartographiques

Espace de partage de documents :

• Comptes-rendus d’audit
• Récépissés de transport
• Arrêtés préfectoraux d’autorisation des centres de traitement
• Etc.

Visualisation en temps réel de sites de collecte et traitement :

• Déchèteries
• Centres de traitement
• Etc.

Suivi des entrées et sorties des centres d’activités :

• Par site
• Par transporteur
• Etc.

Téléchargement des données.