
L’accent est mis sur la communication et la transparence par Arvalia, unité de traitement des déchets ménagers et assimilés de la Région de Cluses, exploitée par Veolia Propreté.
Le SIVOM de la Région de Cluses, en Haute-Savoie, assure le traitement des déchets de 35 communes (plus de 90 000 habitants). Les solutions de traitement comme le compostage, la collecte sélective des emballages ou l’ouverture de déchèteries sont naturellement en place en amont. Les 46 000 tonnes de déchets ménagers et assimilés non recyclables sont pris en charge par l’usine d’incinération avec valorisation énergétique, située à Marignier.
Depuis sa création en 1982, le SIVOM de la Région de Cluses et Veolia Propreté sont partenaires. Ils portent avec réussite l’objectif commun d’optimisation du traitement des déchets. A ce jour, 98 % des déchets y sont valorisés :
Depuis 2009, l’usine affiche la triple certification : environnementale (ISO 14001), qualité (ISO 9001) et hygiène – sécurité (OHSAS 18001).
Avec l’attribution du marché d’exploitation en faveur de Veolia Propreté, en octobre 2009, l’accent est mis sur la communication et la transparence. Aussi Veolia Propreté a imaginé et déployé une panoplie d’outils pour le compte du syndicat (plaquette de présentation, parcours pédagogique, exposition itinérante…) tous accessibles depuis le site www.uve-arvalia.fr. Très appréciés des enfants (l’usine reçoit la visite de nombreuses classes des écoles environnantes), ces documents apportent aussi des réponses précises au public plus averti.
Une visite virtuelle de l’usine est également proposée depuis le site internet. Images panoramiques à 360°, photos et vidéos dévoilent les coulisses du traitement des déchets. Salle des commandes, four d’incinération, traitement des fumées, récupération des sous-produits : la visite virtuelle passe en revue toutes les étapes de la valorisation, explications pédagogiques à l’appui.
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